环球实时:拆解阳光保险的市场化之道 三大要素构筑独特优势

12月9日,阳光保险正式敲锣上市,阳光也为资本市场展现出市场化运营机制的魅力与优势。创立于2005年的阳光保险,是我国中生代险企中率先成功上市的企业,作为第79家成立的保险企业,阳光保险已成为中国235家保险企业中的十家上市险企及八家传统直保上市公司之一。也是除众安这类纯互联网保险公司之外,自中国平安2004年上市后18年以来唯一上市的民营保险公司。


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在业内人士看来,市场化机制是一个公司长久发展,保持长远竞争力的关键要素。阳光保险从创立初期就遵循市场化道路,在艰难的创业旅程中诞生。在成长过程中,阳光创造了业内罕见的高倍速发展,其背后同样与始终秉承的市场化机制密不可分,那么,阳光究竟是如何制定、保持以及体现这种市场化机制的呢?

拆解来看,这种市场化机制主要体现在三方面。

把握市场趋势 前瞻性调整渠道布局

在阳光保险发展过程中,其始终俯下身去,了解市场、行业最新动态,快速把握行业趋势,正因为此,阳光前瞻性调整渠道布局,适应市场需求,构建起多渠道发展模式,完成弯道超车。

在代理人渠道方面,阳光人寿在一线、新一线和二线城市,打造了高素质和高产能队伍。具体来看,自2020年,阳光人寿开启围绕中心城市、省会城区的突破项目,凭借这支精英代理人队伍取得良好业绩成果,2021年和2022年前6个月,中心城市和省会城市的新单期缴保费增长7.4%和18.2%;同时代理人素质和产能均大幅提升,2021年和2022年前6个月,新增人力中大专及以上占比相比去年同期均提升9个点以上,而在中心城市和省会城区的人均产能分别提升17.8%和21.9%。

在银保渠道,阳光人寿坚持以高价值期缴业务为发展重心,通过深化机构、渠道分类经营,不断拓展合作渠道,以及专业化能力建设,大幅提升网点产能;同时,还持续加强包括年金业务产品等创新发展,整合生态体系资源,为客户提供高价值增值服务,进一步满足客户需求,提升市场竞争力。

阳光财险则积极探索专属代理门店(“EA门店”)渠道经营方式,形成了“平台+创业”的扁平化、标准化的运作模式,并运用大数据技术不断优化门店的选人、选址、布局模型。2021年年底,门店数量达到2038个,实现保费收入21.3亿元,三年复合增长率32.6%,成为财险重要的业务增长点和价值渠道。

深耕产品服务 以创新带动主业发展

阳光保险深知产品服务是立身之本,于是其积极以产品服务创新带动业务发展,赢得市场与客户的肯定。

传统寿险方面,阳光人寿于2019年推出阳光升终身寿险,仅在一年后该产品实现保费收入21亿元,位列阳光人寿当年前五大产品。紧接着,阳光人寿为满足客户“加保”需求,在2021年推出“阳光保少儿版”,并荣获2021年中国金禧奖评选的“优秀产品创新奖”等。为满足客户在储蓄方面的需求,阳光还推出增额终身寿“臻爱倍致”“臻鑫倍致”,二者的创新性、市场竞争力广受业内好评。

阳光财险则于2019年1月推出创新产品“继续执行责任险”,旨在协助法院解决执行困难问题,提高司法执行效率。还于2021年6月推出旅行社旅游服务质量保证金履约保证险,致力于减少旅行社流动资金和银行授信额度的占用,及降低旅行社的经营压力。此外,阳光财险推出的“溢油环境污染责任险”曾因先锋创新性获业内肯定。

在医疗健康服务方面,阳光人寿连手医疗健康服务提供商合作推出“三无忧”系列产品,即“药无忧”“医无忧”和“康无忧”,实现全流程为客户规划各阶段的健康管理服务。阳光财险与一家数字化慢病管理解决方案提供商合作,为慢病人群提供保险增值服务,于2020年共同启动天津惠民保项目“津城保”,实现“保险产品+慢病管理”的解决方案。

养老服务方面,阳光人寿则创性打造保单+“阳光人家”养老小区的长居合作模式,通过整合集团内外部资源,为客户提供从入住前的健康、旅居、生活服务,到入住后的多方面医疗照护、社交文娱、质量生活起居服务,多方位满足全龄段客户健康养老需求。

阳光还推出了“孝无忧”居家养老服务体系,通过整合多项适老化服务为居家父母提供涵盖全年家庭医生视频问诊、在线购药、生病门诊、住院绿通、全年定期护士上门进行基础体检、居家运动等多项增值服务。在致力解决客户未来养老难问题的同时,这些创新服务业带动了阳光保险主业的发展。

坚守战略定力 贯彻高效执行能力

阳光是一家极具战略定力的公司,始终坚持专业、专注与价值发展不动摇。这种定力既有效地避开了行业激进时期的盲目跟进,也对冲了行业低迷时期的情绪低落,确保了阳光快速健康的可持续发展。

另一个方面,它也保证了阳光十八年来心无旁骛地做保险。阳光聚焦主业,产寿险均衡发展,且寿险、产险、资管等子公司,在各自领域都表现优异,持续为集团创造价值利润。

此外,阳光保险拥有一支经验丰富的管理团队,高级管理人员具有从业时间长、管理经验丰富、业务能力强等特点。不仅如此,阳光的管理团队具备较强的稳定性,多数管理层已陪伴阳光从创业至今的十余年。这样的高度稳定性意味着公司战略的一致性及稳定的执行力。

同时,阳光还始终注重人才发展,以市场化机制打造人才供应链。在阳光“五十字箴言”中有这样一句话:“聚业内人才、纳业外贤士”,这成为公司人才招募、发展、培养的重要航标。

据招股书,阳光拥有高度市场化的人才管理、培训体系及激励机制,不断引入高素质、高标准且认同企业文化价值观的人才。比如在投资端,阳光高度重视人才储备与培养,致力于打造高素质的人员队伍。目前,集团专业投研人员共148人,其中134人具备硕士及以上学历,近八成员工拥有5年及以上工作经验。这样的优质团队为阳光提升了投资能力、创造了良好的投资成果。

阳光还持续打造年轻人才培养通道,从战略上提升员工素质,实现员工队伍向专业化转型。同时,公司以文化引领,凝聚员工认同感、提振员工信心,更保证了公司发展的向心力与强大的执行力。

时隔十八年,高度市场化的阳光保险成功登陆港交所,凭借这种冲劲、创新与长期发展潜力,阳光必将为资本市场带来更多活力!

关键词: 市场竞争力 中心城市 大幅提升