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中国消费者报武汉讯（胡帆 记者吴采平）“请您扫一下这个二维码，然后按要求填写信息，上传照片，地址统一填写一栋三单元205号，填好提交就可以了，后台会有工作人员进行统一审核的……”12月20日上午10点，在湖北省松滋市中心城区的广银翡翠城小区新鸿基物业服务台前，站满了前来登记进小区的外卖骑手，他们正在按要求进行信息登记，待审核通过后就可以正常骑车进入小区进行配送了。

随着新业态的飞速发展，外卖骑手已成为广大消费者日常生活中不可或缺的工作、生活好帮手。然而，因为小区安全管控，外来人员不能随便进入小区。外卖骑手每次在门岗前都被要求反复登记信息，要求电瓶车停外面，走路进去。一些大型小区连跑带走少则需要十几分钟多则半小时，才能找到楼层，既影响了餐食口感，又降低了送餐效率……这成了外卖骑手的共同难题。

松滋市个私协会协调解决外卖骑手进小区难题。

松滋市个私协会饿了么和美团党支部为解决外卖骑手这一难题，多次开会协商研讨，决定首先在广银翡翠城小区作试点，经物业公司登记审批的外卖骑手能进入小区进行配送。试点成功后向松滋全市各小区推广。

松滋市个私协会会长马阐全力支持解决外卖骑手进小区的难题。他带着秘书处工作人员来到各小区的物业管理处协调，并得到了众多物业公司的全力支持。他们表示将全力配合个私协会党支部协调外卖骑手进入小区进行配送这一举措。

外卖骑手在广银翡翠城小区新鸿基物业服务台前进行统一信息登记。

今年以来，松滋市个私协会服务新业态发展推出了一系列为外卖骑手解决实际难题的服务措施：在饿了么、美团两家公司成立了党支部，让外卖骑手的党员有了一个“温馨的家”；在各社区建立暖心驿站，为外卖骑手解决手机充电、饮水就餐等问题；组织外卖骑手进行交通法规安全培训，提高安全交通意识；协调解决外卖骑手进小区等。未来，松滋市个私协会将逐步在全市继续协调各小区物业，让外卖骑手进入小区，打通配送最后一百米。

关键词： 翡翠城小区 工作人员 物业服务 物业公司