□金陵晚报/紫金山新闻记者 王国俊

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“您好，我是银行信贷中心工作人员，请问您最近有资金需求吗？”类似这样的贷款电话或贷款短信，不少市民都碰到过，甚至还有不少人因此上当受骗。临近年关，类似信息电话也容易增多。专家提醒，这些打着银行名义的贷款推销多和正规银行没有关系，消费者要警惕非法中介骚扰，对于有资金需求的个人务必在正规渠道办理信贷业务，千万不可轻信陌生贷款信息。

坚称是银行工作人员，临见面前改口

日前，市民郭女士接到一个电话，对方声称是某银行信贷部工作人员，“系统显示您这边有一笔信用贷款，授信给到您这边使用，年化利率3.5%，请问您最近有资金需要吗？”郭女士刚好有资金需要，一听利率又这么优惠，便有些心动，和对方攀谈起来，但她也有点担心会不会受骗，便一再向对方确认是不是银行工作人员，对方都肯定予以回答。

又过了两天，对方和郭女士口头确定了20万元的贷款金额和3.5%的贷款利率后，便要求郭女士提供一下个人征信报告，郭女士就将去年打印的一份征信报告发过去。两天后，对方回复征信没有问题，但要去他们那里签一个协议。双方约定三天后的周六上午10点去签协议，到了周五，对方表示郭女士资料没有通过银行白名单，到时还要补签另一份协议，郭女士表示没问题并再次跟他确认必须在银行办，并且对方必须是银行工作人员，对方再次向郭女士保证他们就是银行工作人员。到了周六上午九点，郭女士和家人前往对方办公点途中，对方突然发来信息表示“实话跟您说，我们不是银行，是跟银行有合作关系的公司”。还发了很多解释信息，并强调他们公司办贷款的优势。郭女士生气之余把对方骂了一通，结果发现已被对方拉黑。

银行提醒通过正规途径办理贷款业务

在现实中，打着银行名义推销贷款的，除了电话，还有通过短信授信的，类似的案例也是层出不穷。

而就在前几天，记者手机还接到106打头的长串号码发来这样一则短信：【××银行】您好，您可申请本行一笔698000元周转资金，授予3年，随借随还，如有需要请及时回复。回1快速办理；回2查询利率；退订回T。记者回复“2”后，很快便有号称该行工作人员与记者联系，详细询问了解记者贷款需求，并一再坚称自己就是该行工作人员。随后记者与该行客服取得联系，客服明确表示这不是该行所发短信，切勿相信，如果有资金需要可以线下前往该行网点办理，或者通过该行APP等正规渠道办理。

据了解，在这类冒充银行名义提供所谓贷款的短信套路中，不法分子往往通过群发短信，诱骗客户点击假冒手机银行网页链接，并引导客户录入信息，进而达到盗取资金的目的。

专家：警惕非法中介或不法行为侵害权益

不管是通过电话冒充银行工作人员，还是通过短信以银行名义发布贷款信息，不法分子都是为了取得客户信任，最终骗取客户资金。

江苏省金融研究院副院长蒋昭乙博士表示，现在这样的电话短信比较多，各种情况都有，这里主要有两个关键点，一是任何一家正规金融机构都不可能不凭借任何证件就可以拿到贷款，即使是通过银行APP，也要上传身份证明及相关资料，甚至还要进行面部识别。第二，正规的金融机构在贷款时不可能让客户支付各种手续费、保证金，贷款时如果涉及这些费用，一看就是骗子所为。

蒋博士还对想贷款的客户提出了建议。他认为，首先要提高警惕性，尤其是对于主动联系贷款的自称银行工作人员，原则上不要信或要进行多方求证，如果有贷款需求可以到正规的金融机构柜台办理。其次，还可以通过金融机构正规的APP去办理，也可以通过正规APP实现与客服的对接，基本上合规的APP是没有风险的。

有银行专业人员介绍，对于这类信息，要坚持未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不泄露，转账汇款多核实。

针对贷款市场上，有一些非法中介假冒银行名义，打着正规机构、无抵押、无担保、低息免费、洗白征信等虚假宣传的旗号诱导消费者办理贷款，有关方面明确指出，这些诱人条件的背后是高额收费、贷款骗局等套路陷阱。这些不法行为侵害了消费者的合法权益，也扰乱了市场秩序，中国银保监会消费者权益保护局曾发布2022年第7期风险提示，提醒有借款需求的广大消费者要选择正规机构办理贷款，警惕非法中介或不法行为侵害权益，注意防范风险。

关键词： 银行工作 金融机构 工作人员 不法行为