2023年2月25日，E3从业者观点交流大会-数智赋能保险行业务主题会议，在上海瑞金洲际酒店成功举办。会上，来自太保财险、中华财险、阳光保险、泰康在线、永安财险、英大财险、天安财险、浙商财险、鼎和财险等多个保险科技领域专家及大数据产业生态的共建者，数智化产品与解决方案的引领者共同参与。

会议以“数智赋能车险业务”为主题，与保险行业同仁一起围绕“创新保险”、“车险趋势”、“车险定价”、“互联网车险”、“非车险业务”、“车险数智化”汽车保险行业最关心的行业痛点话题展开，分享了当下数据智能方面的成功实践方案和数据应用案例，一同探讨车险高速发展下保险行业数智化发展的现状与挑战，共同寻找未来前进的方向。

(资料图)

（高科数聚董事长程杰博士）

大会伊始，高科数聚董事长程杰博士率先致辞，他以诚挚的热情感谢在场嘉宾的莅临。

程杰博士说：“E3从业者观点交流大会是企业与行业分享和讨论数智化的交流平台，企业将借助平台的影响力，从实战应用、业务数智化着手，以“数据+人工智能”的技术优势，以及创新解决方案能力，持续引领市场、引领行业，帮助企业抓住时代机遇快速增长。”

（高科数聚保险科技副总裁李东博士）

在新能源汽车高速发展的背景下，以及国家政策影响下，保险行业逐步回暖，然而车险定价、客户线索激活和留存等业务依然面临挑战，针对这一现状，高科数聚保险科技副总裁李东博士进行了讲解，对于保险行业来说，企业数字化依然面临取数难、用数难、懂数难的现状。高科数聚正是擅长数据处理，大数据就像石油、高科数聚则是工厂，将多维度数据智能算法、人工智能（NLP/NLU）技术、以及理赔中的非结构化数据进行加工处理，应用在保险行业务中。

会上，李东博士宣布，高科数聚正式进入汽车保险科技行业。针对汽车保险行业，高科数聚将通过1+N多源数据融合打造车险专属风险标签因子和车险营销场景个性化模型，打造车险数据科技云服务平台，为车险业务提供持续性的全方位、全时空、全域的科技服务支持。此外，在车联网的加持和数据智能的全面普及趋势下，高科数聚推出的保险科技数智化产品将为保险行业带来重要的发展机遇。

李东博士介绍到，由于车险费率综改等原因，使得保险行业保费增速放缓，加之马太效应正在进一步显现，中小型车险经营压力尤其凸显。此时，AI和数据智能成为保险行业持续发展的重要驱动要素，保险企业将可以利用拥有数字技术与AI能力的数智化应用产品，帮助摆脱困境。

（高科数聚数据生态副总裁许璐）

在谈及多源数据时，高科数聚数据生态副总裁许璐介绍到：“高科数聚投入深厚资源与技术建设分布式数据生态，深耕数据应用场景搭建，利用独有的技术优势和成熟经验，将移动互联网、移动物联网中大量消费者需求信息，数据化、指标化，从而发挥其最大业务价值，解决企业数智化具体落地的业务难题。

（高科数聚高级保险科技顾问彭勇博士）

在新能源汽车的迅猛发展背景下，汽车保险行业务逐步回暖，似乎迎来了真正的春天。对此，高科数聚高级保险科技顾问彭勇博士认为：“汽车行业正在经历“腾笼换鸟”的阶段，发展前景十分广阔，汽车保险行业将从“理念”上发生根本上的变化。利用保险业务，帮助客户的生活更健康，更美好，出行更安全，解决更多的问题。在差异化竞争中，服务的权重会再次加大。在大数据和人工智能的普及下，专而精，小而美的保险公司将会出现，行业数智化转型迫在眉睫。”

（高科数聚法律顾问王渝伟）

2022年12月，《数据二十条》正式颁布，标志着数据将成为未来各行各业发展的重要支撑要素。对于企业所产生怎样的影响，高科数聚法律顾问王渝伟律师认为：“在数字化背景下，更多源的数字化资源，将会夯实企业的数字化业务发展基础；更丰富的数字化生态，将拓展企业的数字化业务发展方向；更开放的数字化市场，将变革企业的数字化业务发展空间。未来保险行业也将在数据产权的保险应用、保险规划的深度数字化、保险数据的进场交易，以及保险领域数字人等场景全面落地。”

目前，在数据安全和隐私保护方面，高科数聚已经完成了包括隐私计算、 IODP、 Web拓展等一系列技术创新。同时，自研“联合分类器”，“混淆特征交换”等多项隐私计算专利，获得“信息安全管理体系认证证书”。为促进数据流通与数据保护实践、构建数据安全保障体系等方面发挥着重要作用。为加强数据安全能力，高科数聚还邀请数据安全与数据治理领域的权威专家担当数据安全顾问，为保险行业在数据应用方面提供数智能力和降低潜在风险。

会议期间，与会嘉宾分享了当下保险行业的发展趋势和应用案例。其中，理赔业务全面线上化被看作是未来保险业发展的重要趋势。在图像识别和深度学习技术，人工智能和虚拟现实技术的应用背景下，将帮助汽车保险业实现车险智能定损、减少线下查勘成本、精准识别保险欺诈、优化车险线上经营，提高车险承保等场景应用。在人工智能与数据智能的技术应用中，利用反欺诈规则、反欺诈模型、反渗漏规则、关系图谱等技术，将实现对潜在风险进行智能风控，助力生成式AI在保险行业的应用。

会后，高科数聚CEO董琳表示：“保险行业也正在面临数智化发展的全面落地。随着企业数智化的发展，数据驱动业务增长、助力企业决策必将成为现在及未来的发展方向，高科数聚将成为推动数智化发展的一份子，利用“数据+人工智能”技术优势，帮助企业的保险行业务抓住时代的机遇快速增长。”

可以预见，随着AI和数据智能在企业数智化过程中的普及，数据与人工智能的应用将帮助行业的创新应用与产品快速落地。高科数聚也将作为参与者，在保险行业数字化应用方向上起到引航和护航的作用，以前沿的数智化产品与解决方案的引领保险行业共同推进产业的数智化升级，助推国家数字化战略发展。

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关键词： 人工智能 数据安全 汽车保险 解决方案