内蒙古去年接保险消费投诉2054件 人身险公司占比超七成


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2月22日,内蒙古银保监局通报2022年保险业消费投诉情况。2022年,内蒙古银保监局共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2054件。其中涉及财产保险公司545件,占投诉总量的26.53%;人身保险公司1509件,占投诉总量的73.47%。

就投诉涉及的主要事由看,财产保险公司投诉中,理赔纠纷415件,占财产保险公司投诉总量的76.15%;销售纠纷44件,占财产保险公司投诉总量的8.07%。人身保险公司投诉中,销售纠纷917件,占人身保险公司投诉总量的60.77%;保险合同变更(保全)纠纷321件,占人身保险公司投诉总量的21.27%。

就投诉涉及的主要险种看,财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷335件,占财产保险公司投诉总量的61.47%;农业保险纠纷68件,占财产保险公司投诉总量的12.48%。人身保险公司投诉中,疾病保险纠纷382件,占人身保险公司投诉总量的25.31%;普通人寿保险纠纷356件,占人身保险公司投诉总量的23.59%。

关键词: 财产保险公司 人身保险 消费投诉 机动车辆保险