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2月22日，内蒙古银保监局通报2022年保险业消费投诉情况。2022年，内蒙古银保监局共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2054件。其中涉及财产保险公司545件，占投诉总量的26.53%；人身保险公司1509件，占投诉总量的73.47%。

就投诉涉及的主要事由看，财产保险公司投诉中，理赔纠纷415件，占财产保险公司投诉总量的76.15%；销售纠纷44件，占财产保险公司投诉总量的8.07%。人身保险公司投诉中，销售纠纷917件，占人身保险公司投诉总量的60.77%；保险合同变更（保全）纠纷321件，占人身保险公司投诉总量的21.27%。

就投诉涉及的主要险种看，财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷335件，占财产保险公司投诉总量的61.47%；农业保险纠纷68件，占财产保险公司投诉总量的12.48%。人身保险公司投诉中，疾病保险纠纷382件，占人身保险公司投诉总量的25.31%；普通人寿保险纠纷356件，占人身保险公司投诉总量的23.59%。

关键词： 财产保险公司 人身保险 消费投诉 机动车辆保险